Ferreira e Prado Advogados Associados
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Descontos indevidos

Pequenos descontos, grandes prejuízos

Um seguro aqui, uma mensalidade de associação ali, uma tarifa que você nunca pediu. Sozinhos parecem pouco, mas somados ao longo de meses e anos fazem falta no orçamento de quem vive da aposentadoria.

Os descontos mais comuns

  • Mensalidade de associação que você não autorizou;
  • Seguro que você não contratou;
  • Pacote de tarifas ou serviços bancários não solicitados;
  • Produtos vendidos junto com um empréstimo, sem escolha real.

Onde conferir

O extrato de pagamento do benefício, no Meu INSS, mostra o que é descontado diretamente pelo INSS. O extrato da sua conta mostra o que o banco debita. Vale comparar vários meses, com calma, de preferência com alguém de confiança.

O que pode ser feito

Conforme o caso, pode ser possível pedir o cancelamento do desconto, a devolução do que foi cobrado e discutir indenização. A análise considera se houve ou não autorização e o que dizem os documentos.

O que vale separar

  • Documento com foto e CPF;
  • Extratos de pagamento do benefício;
  • Extratos bancários;
  • Protocolos de reclamação, se houver.

Vamos conversar?

Cada real da sua aposentadoria importa. Se algum desconto não faz sentido para você, fale com a gente: analisamos os extratos e mostramos o que está sendo cobrado.

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Perguntas frequentes

O desconto é pequeno. Vale a pena analisar?

Descontos pequenos e repetidos por meses ou anos podem somar valores relevantes. A análise dos extratos mostra o total.

Até quanto tempo para trás pode ser analisado?

Há prazos legais que limitam a cobrança de valores antigos. Por isso, quanto antes os extratos forem reunidos, melhor.

O banco diz que eu autorizei. E agora?

Pode-se pedir a apresentação do documento de autorização ou do contrato e verificar se ele é válido.

Conteúdo informativo. A existência de direito depende da análise individual de cada caso.